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Política de Privacidade – Como a 1ccc Protege Seus Dados

A 1ccc trata seus dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a LGPD. Aqui explicamos o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Nosso Compromisso com a sua Privacidade

Seis pilares que guiam como a 1ccc coleta, protege e respeita os seus dados pessoais

Criptografia SSL 256-bit

Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores da 1ccc é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras e bancos digitais brasileiros como Nubank e Itaú.

Conformidade com a LGPD

A 1ccc opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018. Seus dados são coletados e tratados com base legal definida, finalidade específica e transparência sobre cada uso realizado pela plataforma.

Seus Direitos Garantidos

Você tem direito de acessar, corrigir, portabilizar, limitar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A 1ccc responde a todas as solicitações de exercício de direitos em até 15 dias úteis via e-mail ou chat.

Sem Venda de Dados

A 1ccc jamais vende, aluga ou troca seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais e sob acordos de confidencialidade, ou por exigência legal expressa.

Minimização de Dados

A 1ccc coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço. Nenhuma informação é coletada de forma desnecessária — cada dado solicitado tem finalidade clara e definida antes da coleta.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 1ccc notifica os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a 1ccc — operadora da plataforma disponível em 1ccc.click — coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ela se aplica a todos os serviços da plataforma, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games e poker.

Ao criar uma conta na 1ccc, você confirma ter lido esta Política e concordado com o tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições e com as diretrizes de Jogo Responsável.

1. Introdução

A 1ccc leva a privacidade dos seus usuários a sério — não apenas como obrigação legal, mas como parte central da relação de confiança com quem usa a plataforma. Sabemos que você nos confia dados pessoais sensíveis ao criar uma conta, realizar depósitos e saques via Pix ou outros métodos, e ao utilizar os serviços de apostas e cassino online. Essa confiança é tratada com responsabilidade em cada etapa do processo.

Esta Política foi redigida em linguagem clara e direta, sem juridiquês desnecessário, para que qualquer jogador brasileiro consiga entender exatamente o que acontece com suas informações dentro da plataforma 1ccc.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é a empresa operadora da plataforma 1ccc, responsável pelas decisões sobre a coleta, o uso e o armazenamento das informações pessoais dos usuários cadastrados em 1ccc.click.

Para entrar em contato com o controlador sobre questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilize os canais indicados na Seção 14 desta Política.

3. Dados que Coletamos

A 1ccc coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo de como você interage com a plataforma:

3.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo conforme documento oficial;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de celular com DDD brasileiro;
  • Endereço residencial (solicitado na verificação de identidade).

3.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

  • Documentos de identificação — RG, CNH ou passaporte;
  • Comprovante de residência;
  • Foto do titular (selfie com documento, quando solicitada).

3.3 Dados Financeiros

  • Chave Pix cadastrada para saques;
  • Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma;
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito (número truncado, bandeira) — nunca armazenamos o número completo nem o CVV;
  • Dados de contas bancárias utilizadas para transferência TED — Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições.

3.4 Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico de apostas, jogos e sessões de cassino;
  • Preferências de jogo e navegação dentro da plataforma;
  • Endereço IP e localização aproximada por IP;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Registros de login — data, horário e endereço IP de cada acesso.

3.5 Dados de Comunicação

  • Histórico de conversas com o suporte via chat ao vivo e e-mail;
  • Respostas a pesquisas de satisfação (quando participar voluntariamente).

Minimização de dados: A 1ccc coleta apenas o mínimo necessário para cada finalidade. Dados de verificação de identidade, por exemplo, só são solicitados quando exigidos por obrigações legais ou para autorizar saques acima de determinados valores. Não coletamos dados biométricos além do que é estritamente necessário para a verificação de identidade.

4. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 1ccc são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1
Criação e gestão da conta

Criação do cadastro, autenticação de login, gestão de perfil e preferências da conta 1ccc.

2
Processamento de transações financeiras

Processamento de depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, Mercado Pago, PicPay e TED, além de saques para a chave Pix ou conta bancária cadastrada.

3
Verificação de identidade e prevenção a fraudes

Verificação do CPF, análise de documentos no processo KYC, monitoramento de atividades suspeitas e conformidade com obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT).

4
Prestação dos serviços de apostas e cassino

Registro e liquidação de apostas esportivas no Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e outras competições; funcionamento das mesas de cassino ao vivo, slots, crash games e poker.

5
Comunicações relacionadas à conta

E-mails e notificações sobre movimentações financeiras, bônus creditados, atualizações de termos e segurança da conta — apenas quando necessário para a prestação do serviço.

6
Comunicações promocionais (com consentimento)

Envio de promoções, bônus especiais e novidades da plataforma — apenas para usuários que optaram por receber esse tipo de comunicação. Você pode cancelar a qualquer momento pelo perfil ou por e-mail.

7
Jogo responsável e proteção ao usuário

Monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e acionamento das ferramentas de jogo responsável, quando necessário, conforme nossa política de Jogo Responsável.

8
Melhoria contínua da plataforma

Análise agregada e anonimizada do comportamento de uso para identificar melhorias na interface, desempenho técnico e experiência do usuário na plataforma 1ccc.

5. Base Legal do Tratamento

Conforme a LGPD, toda operação de tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal que a justifique. A 1ccc utiliza as seguintes bases legais para o tratamento dos seus dados:

  • Execução de contrato — tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas, cassino, processamento de pagamentos e gestão da conta (artigo 7º, inciso V da LGPD);
  • Consentimento — para envio de comunicações promocionais e marketing, sempre com opção de revogação fácil (artigo 7º, inciso I);
  • Cumprimento de obrigação legal — verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento de determinações de autoridades competentes (artigo 7º, inciso II);
  • Legítimo interesse — análise de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não sobreponha seus direitos e liberdades fundamentais (artigo 7º, inciso IX).

6. Compartilhamento de Dados

A 1ccc não vende, não aluga e não troca seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

6.1 Prestadores de Serviço Essenciais

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços, sempre sob acordos de confidencialidade e com acesso limitado ao estritamente necessário:

  • Processadores de pagamento — para processar depósitos e saques via Pix, boleto, cartão e TED;
  • Provedores de jogos — Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Spribe e outros, que recebem dados técnicos de sessão para operar os jogos contratados;
  • Provedores de verificação de identidade — para validação de CPF e documentos no processo KYC;
  • Serviços de infraestrutura e segurança — hospedagem, CDN, proteção contra DDoS e detecção de fraudes.

6.2 Obrigações Legais e Regulatórias

A 1ccc pode compartilhar dados com autoridades públicas brasileiras quando exigido por lei ou por ordem judicial — incluindo a Receita Federal, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e outras autoridades competentes em investigações de lavagem de dinheiro ou atividade ilícita.

6.3 Proteção de Direitos

Em situações em que o compartilhamento seja necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da 1ccc, de seus usuários ou de terceiros, podemos divulgar informações conforme necessário e permitido pela legislação brasileira.

Nenhum dado seu é compartilhado com anunciantes ou corretores de dados para fins de publicidade direcionada em outras plataformas. O perfil de uso que você constrói na 1ccc pertence a você e é usado apenas para melhorar sua experiência dentro da própria plataforma.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A 1ccc retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes prazos:

  • Dados de conta ativa — retidos durante toda a vigência do relacionamento contratual;
  • Dados financeiros e de transações — retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme exigências da legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro brasileiras;
  • Dados de verificação de identidade (KYC) — retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme regulamentação aplicável;
  • Dados de comunicação com suporte — retidos por 2 anos para fins de resolução de disputas e qualidade do atendimento;
  • Logs de segurança — retidos por 1 ano para análise de incidentes.

Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos legais de retenção, seus dados são excluídos de forma segura e irreversível dos sistemas da 1ccc, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal ou ordem judicial.

8. Segurança dos Dados

A 1ccc adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 1ccc;
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos bancos de dados da plataforma;
  • Controle de acesso baseado em função — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais de usuários;
  • Autenticação de dois fatores disponível para proteger o acesso à conta do usuário;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, atividade suspeita e anomalias nos sistemas;
  • Testes de segurança regulares — incluindo varreduras de vulnerabilidade e testes de penetração por equipes especializadas;
  • Treinamento da equipe em boas práticas de segurança e proteção de dados pessoais.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso ocorra um incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 1ccc notificará os titulares afetados e a ANPD conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 1ccc utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar o desempenho dos serviços. A tabela abaixo descreve os tipos de cookies utilizados:

Você pode configurar seu navegador para recusar ou limitar o uso de cookies não essenciais. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da 1ccc, como o login e o processamento de apostas.

10. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 1ccc, os seguintes direitos:

Direito O que significa Como exercer
Acesso Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia deles E-mail ou chat ao vivo
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados Perfil da conta ou suporte
Anonimização Solicitar anonimização de dados desnecessários ou excessivos E-mail para suporte
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina E-mail para suporte
Eliminação Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento E-mail ou chat ao vivo
Informação Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados Esta Política ou suporte
Revogação Revogar consentimento dado anteriormente, como para comunicações promocionais Perfil da conta ou e-mail
Oposição Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse E-mail para suporte

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato pelo e-mail suporte@1ccc.click ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma. A 1ccc responde a todas as solicitações em até 15 dias úteis da data de recebimento. Em casos mais complexos que exijam verificação adicional de identidade, esse prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao titular.

Reclamação à ANPD: Se você acreditar que seus direitos como titular de dados foram violados pela 1ccc, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

11. Dados de Menores de Idade

Os serviços da 1ccc são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A 1ccc não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que uma conta foi criada por ou em nome de um menor, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados coletados serão excluídos.

Se você suspeitar que um menor de idade está utilizando a plataforma 1ccc, comunique imediatamente pelo e-mail suporte@1ccc.click. Levamos essas denúncias com a máxima seriedade e agimos com rapidez em todos os casos reportados.

12. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos prestadores de serviço utilizados pela 1ccc — como provedores de jogos e infraestrutura de tecnologia — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 1ccc garante que a transferência internacional de dados seja realizada com salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados;
  • Acordos de confidencialidade específicos com cada parceiro;
  • Verificação de que o país destinatário oferece nível de proteção equivalente ao estabelecido pela LGPD, ou que o destinatário se comprometa contratualmente a aplicar os mesmos padrões.

A 1ccc não transfere dados pessoais de usuários brasileiros para países ou organizações que não ofereçam proteção adequada de acordo com os critérios da ANPD.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A 1ccc pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade adotadas. Todas as alterações relevantes serão comunicadas por:

  • E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
  • Aviso em destaque na página inicial da plataforma por pelo menos 30 dias após a publicação;
  • Notificação no painel do usuário logado.

A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento. O uso continuado da plataforma 1ccc após a publicação de alterações significativas representa aceitação da nova versão da Política. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade na plataforma 1ccc, entre em contato pelo canal mais conveniente:

  • E-mail: suporte@1ccc.click — respostas em até 15 dias úteis;
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma — tempo médio de resposta inferior a 3 minutos;
  • WhatsApp: disponível para jogadores com conta verificada.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 1ccc é o responsável interno por garantir a conformidade com a LGPD e por intermediar a comunicação entre os titulares, a empresa e a ANPD. Solicitações formais de exercício de direitos devem ser enviadas para suporte@1ccc.click com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo]" para processamento prioritário.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 1ccc

As perguntas mais comuns de quem quer entender como a 1ccc trata seus dados

Não. A 1ccc jamais vende, aluga ou troca seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados — cadastro, pagamentos, apostas e cassino — e para melhorar a experiência dentro da própria plataforma. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas com prestadores de serviço operacionais e por exigência legal, sempre sob acordos de confidencialidade.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail suporte@1ccc.click com o assunto "Direitos LGPD — Exclusão de Dados". A 1ccc responde em até 15 dias úteis. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por prazos legais mínimos — como dados financeiros e de identificação, que devem ser retidos por pelo menos 5 anos conforme a legislação brasileira sobre prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações tributárias. Após o cumprimento desses prazos, os dados são excluídos de forma permanente e segura.

Sim, mas de forma responsável e com base legal. O histórico de apostas e jogos é analisado de forma agregada e anonimizada para melhorar a plataforma e identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário. Individualmente, o histórico de jogo também é monitorado para fins de jogo responsável — identificação de padrões que possam indicar comportamento problemático e acionamento das ferramentas de proteção disponíveis. Esse monitoramento é feito com base no legítimo interesse de proteção ao usuário, conforme previsto na LGPD.

Sim. A chave Pix cadastrada para saques é armazenada de forma criptografada nos servidores da 1ccc para agilizar futuras solicitações de saque. Ela é acessível apenas pelo titular da conta e pelos sistemas automatizados de processamento de pagamento. Nenhum colaborador da 1ccc tem acesso ao dado completo da chave Pix fora do contexto de uma operação legítima de saque. Se quiser atualizar ou remover sua chave Pix cadastrada, acesse a seção de pagamentos no seu perfil ou entre em contato com o suporte.

Após o encerramento da conta, a 1ccc mantém os dados pelo prazo mínimo exigido por lei — principalmente dados financeiros e de identificação, retidos por 5 anos conforme a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados de comunicação com suporte são mantidos por 2 anos. Dados de marketing e preferências são excluídos imediatamente após o encerramento. Após o cumprimento de todos os prazos legais, os dados são deletados permanentemente e de forma segura, sem possibilidade de recuperação.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento de duas formas: clicando no link "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail promocional recebido, ou acessando as configurações de notificação no seu perfil na 1ccc. O cancelamento entra em vigor em até 48 horas. Mesmo após o cancelamento de comunicações promocionais, você continuará recebendo e-mails transacionais essenciais — como confirmações de depósito, saque e segurança da conta — que são necessários para a prestação do serviço.

Seus dados protegidos. Sua diversão garantida.

Crie sua conta na 1ccc com total segurança. Seus dados são protegidos por criptografia SSL e tratados conforme a LGPD. Depósito via Pix a partir de R$ 20,00 e bônus de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito.

+18 anos · Jogue com responsabilidade · Depósito mínimo R$ 20,00

Jogo Responsável

Apostas e cassino são entretenimento — não uma fonte de renda garantida. A 1ccc disponibiliza ferramentas de controle diretamente no perfil do usuário: limite de depósito, limite de sessão e autoexclusão. Se sentir que o jogo está ocupando mais espaço do que deveria na sua rotina ou finanças, acesse nossa página de Jogo Responsável e utilize os recursos gratuitos disponíveis.

Termos e Condições

Esta Política de Privacidade faz parte do acordo completo entre você e a 1ccc. Para entender as regras gerais de uso da plataforma, incluindo cadastro, apostas, bônus e pagamentos, consulte os Termos e Condições completos.

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